Mật khẩu của bạn không đúng xin vui lòng thử lại sau hoặc liên hệ gm

Thông tin nên biết về TÀI KHOẢN

1. Tôi cần làm gì để chơi được trò chơi của sarakhanov.com?

Trả lời:

Vui lòng xem thêm và làm theo các bước: 

* Đăng ký thông tin tài khoản sarakhanov.com: 

 ++ truy vấn https://sarakhanov.com => lựa chọn “Đăng nhập” => “Đăng ký” 

 ++ Đọc kỹ điều khoản

 ++ Điền đầy thủ thông tin

+ chọn lựa game tại: https://sarakhanov.com

+ download game về smartphone hoặc PC

+ Đăng nhập thông tin tài khoản sarakhanov.com

+ triển khai chơi

* bạn chọn trò chơi tại trang chủ của sarakhanov.com (https://sarakhanov.com) hoặc tải game trên các trang chủ riêng của game. Sau đó, các bạn khởi động game triển khai đăng nhập tài khoản sarakhanov.com để đùa game. Nếu chưa xuất hiện tài khoản sarakhanov.com, chúng ta có thể đăng ký khi khởi động trò chơi.

Bạn đang xem: Mật khẩu của bạn không đúng xin vui lòng thử lại sau hoặc liên hệ gm

 

2. Tôi phải làm những gì nếu đăng ký sai/ nhầm/ mất add email VietID?

Trả lời:

Liên hệ CSKH nhằm được cung cấp bằng cách 

Tạo báo lỗi trên hotro.sarakhanov.com

 

3. Tôi không sở hữu và nhận được mail gửi đường liên kết kích hoạt khi biến đổi SĐT bảo đảm tài khoản, thư điện tử VietID? 

Trả lời:

Check lại hòm mail quảng cáo, spam. Nếu không nhận được vui lòng liên hệ CSKH nhằm được hỗ trợ bằng cách: 

Gửi yêu mong tại trang báo lỗi: hotro.sarakhanov.com

Gọi điện tới hotline: 19006639 

 

4. Tôi đang nghịch nhưng tình cờ bị mất mật khẩu đăng nhập vào tài khoản. Tôi buộc phải làm núm nào? 

Trả lời: 

Nếu vẫn tồn tại sử dụng email/ SĐT VietID: 

Chọn mục: “Quên mật khẩu” sau đó điền email/SĐT VietID và làm theo hướng dẫn của hệ thống:

*

Nếu không hề sử dụng e-mail VietID: 

+ truy cập trang: hotro.sarakhanov.com và chọn mục “Báo mất/bị gian lận tài khoản” 

+ Theo dõi ý kiến từ khối hệ thống và hỗ trợ các tin tức theo phía dẫn. 

 

5. Tôi bị mod tài khoản, đột nhiên bị mất mật khẩu và biến hóa thông tin tài khoản, tôi yêu cầu làm gì? 

Trả lời: 

- truy cập trang: hotro.sarakhanov.com và chọn mục “Báo mất/bị hack tài khoản” 

- Theo dõi ý kiến từ hệ thống và cung cấp các thông tin theo hướng dẫn. 

- tương tác trực tiếp đường dây nóng: 19006639 hoặc gửi yêu cầu cung ứng tại: hotro
sarakhanov.com

 

6. Tôi đăng nhập bằng tài khoản facebook, google. Hiện giờ muốn mang lại password để singin vào trang https://sarakhanov.com/, https://sohacare.vn/, tiện ích sarakhanov.com tôi cần làm gì? 

Trả lời: 

Theo dõi đánh giá của CSKH mang đến email/ SĐT còn lại trên ticket

 

7. Tôi muốn biến đổi CMND bởi vì trước đấy ghi bừa nhưng bây chừ không nhớ, email đk mail ảo, SĐT không cập nhật. Tiếng muốn update lại thì đề nghị làm cầm nào? 

Trả lời: 

Cung cấp các thông tin xác minh theo phía dẫn của CSKH và chờ khóa xác minh

 

8. Tôi singin được vào thông tin tài khoản nhưng không đăng nhập được vào trong game. 

Trả lời: 

Cung cấp tin tức nhân vật, máy chủ chơi cùng hình hình ảnh báo lỗi nhằm BQT trò chơi kiểm tra

Theo dõi ý kiến của BQT game

9. Tôi muốn chuyển đổi email VietID cho thông tin tài khoản thì tôi nên làm gì? 

Trả lời: 

Nếu tài khoản chưa update SĐT bảo vệ: 

Cung cấp những thông tin theo phía dẫn trường đoản cú CSKH

Chờ khóa xác minh cùng thực hiện update SĐT bảo vệ

 

10. Tôi ko nhớ số CMND đk cho tài khoản, tôi đề xuất làm chũm nào để lấy lại? 

Trả lời: 

Thực hiện quá trình tương tự như mục 7. 

 

11. Thông tin tài khoản sarakhanov.com của tôi vì chưng sao bị khóa?

Trả lời: 

Tài khoản sarakhanov.com hoàn toàn có thể được khóa vị xác minh, vi phạm cơ chế trong game hoặc cơ chế khi thanh toán. Để chất vấn chi tiết, các bạn vui lòng: 

 

12. Tôi cần chuyển đổi thông tin tài khoản nhưng không nhận được mã OTP gởi về SĐT bảo vệ. 

Trả lời: 

Việc không nhận được mã OTP có thể do lỗi nhà mạng di động dẫn tới việc OTP mang đến chậm, hoặc cũng rất có thể do SĐT vẫn được ráng đổi. 

Bạn có thể nhấn vào “Cập nhật” 3 lần để nhấn mã voice OTP

 

13. Tôi muốn đổi mật khẩu thông tin tài khoản sarakhanov.com tôi phải làm gì? 

Trả lời:  

Chọn “Đổi mật khẩu” và tuân theo hướng dẫn. 

 

14. Tôi đổi mật khẩu tài khoản sarakhanov.com thì mật khẩu đăng nhập VietID có biến hóa không? 

Trả lời: 

Có. Các bạn sẽ đăng nhập VietID bởi mật khẩu tài khoản sarakhanov.com đã được thay đổi. 

 

15. Tôi muốn thay đổi CMND, thư điện tử VietID và SĐT bảo vệ cho thông tin tài khoản sarakhanov.com do CMND, gmail và SĐT cũ không cần sử dụng nữa: 

Trả lời: 

Chọn những mục cần biến đổi và tuân theo hướng dẫn

 

16. Bởi vì sao tôi nhập mã OTP nhưng khối hệ thống báo ko đúng?

Trả lời: 

Mã OTP có hiệu lực hiện hành trong 3 phút. Ví như quá thời gian trên, mã OTP sẽ không sử dụng được nữa, bạn sung sướng thực hiện nay lại. 

 

17. Tôi thay đổi SĐT/ thư điện tử nhưng nhập không nên dẫn đến việc không nhận ra OTP/ thư điện tử xác thực. Tôi đề nghị làm nỗ lực nào? 

Trả lời: 

Đường links gửi chuẩn xác về email có hiệu lực trong tầm 03 ngày. Bạn vui tươi chờ không còn 3 ngày để thực hiện lại. 

 

18. Thông tin tài khoản của tôi bị khóa, tôi bắt buộc khiếu nại như thế nào?

Trả lời: 

Trường thích hợp tài khoản của bạn bị khóa hoàn toàn có thể do phạm luật vào quy tắc điều khoản cung cấp dịch vụ hoặc hoàn toàn có thể do tranh chấp. 

 

19. Tôi hoàn toàn có thể xem điều khoản thỏa thuận thương mại dịch vụ hay luật lệ trò nghịch ở đâu?

Trả lời:

Bạn rất có thể tham khảo các lao lý thỏa thuận khi tham gia sử dụng thương mại dịch vụ của sarakhanov.com tại đây: https://sarakhanov.com/dieu-khoan


LỢI ÍCH VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT khi BẢO VỆ TÀI KHOẢN

1. Bảo đảm tài khoản là gì? do sao phải bảo đảm tài khoản? 

Trả lời: 

- Mỗi tài khoản đều được định danh trên hệ thống của sarakhanov.com với địa chỉ cửa hàng email hoặc số smartphone VietID. Bạn chơi có nhiệm vụ bảo mật toàn thể các thông tin trên. 

 

2. Tôi cần bảo đảm tài khoản như thế nào? 

Trả lời: 

Người chơi có trách nhiệm thực hiện không thiếu các yêu mong sau: 

- Đăng ký đầy đủ thông tin gồm những: CMND, SĐT bảo đảm và không dùng mail VietID ảo, SĐT VietID buộc phải đang sử dụng. Tin tức họ tên và địa chỉ chính xác để thuận tiện cho việc tương tác giữa user cùng sarakhanov.com; 

- Không chơi chung; 

- Không cung cấp mật khẩu tài khoản, OTP, đường link xác thực biến đổi thông tin cho ngẫu nhiên ai; 

- Bảo mật tin tức giao dịch. 

 

3. Phương thức cập nhật thông tin bảo đảm tài khoản? 

Trả lời: 

 

3.1. Cập nhật SĐT bảo đảm tài khoản: 

Để update SĐT bảo đảm bạn nên mật khẩu hiện tại tại, SĐT bảo vệ mới và thư điện tử VietID: 

*

bước 2: Nhấn loài chuột trái vào biểu tượng tên sau khoản thời gian đăng nhập và chọn mục “Bảo vệ tài khoản” 

*

Bước 3: Nhấn “Bảo vệ tài khoản” 

cách 4: Nhấn chọn đăng ký số điện thoại bảo vệ tài khoản và điền đầy đủ thông tin theo phía dẫn

*

cách 5: Xác thực thông tin theo đường link được giữ hộ về e-mail VietID nhằm kích hoạt SĐT bảo vệ. 

- trường hợp bạn sẽ qua bước xác minh thông tin tài khoản tại CSKH, bạn sung sướng dùng SĐT đảm bảo an toàn gọi về 19006639 nhằm được cung ứng kích hoạt. 

Bước 6: bảo đảm SMS được nhờ cất hộ về SĐT bắt đầu và dấn thông báo cập nhật SĐT bảo đảm thành công. 

 

3.2. Cập nhật CMND mang đến tài khoản: 

Bước 1: Đăng nhập vào https://taikhoan.sarakhanov.com/Account/AccountProtection và chọn mục “Bảo vệ tài khoản”. 

Bước 2: Chọn “Cập nhật” trong mục “Thay đổi số chứng tỏ nhân dân” => lựa chọn “Nhấn vào chỗ này để cập nhật”. 

*

Bước 3: Cập nhật tin tức yêu cầu và chất vấn lại việc update thông tin bằng việc đăng nhập vào: https://taikhoan.sarakhanov.com/Account/AccountInfo sau khi update xong. 

*

3.3. Tin tức email VietID: 

- nếu VietID của doanh nghiệp là SĐT, e-mail VietID sẽ được update dưới dạng SĐT
ming.vn 

- trường hợp thư điện tử VietID là email ảo, các bạn vui lòng update theo hướng dẫn tại mục đổi khác thông tin ở phần 4.3 của mục: "Bảo vệ tài khoản" này. 

 

4. Cách biến hóa thông tin bảo đảm an toàn tài khoản như thế nào?

Trả lời: 

 

4.1. Chuyển đổi thông tin SĐT bảo vệ: 

Để thay đổi SĐT bảo vệ bạn cần những thông tin sau: 

- SĐT đảm bảo cũ để dấn OTP; 

- thư điện tử VietID để kích hoạt yêu cầu gắng đổi; 

- CMND đang đăng ký cho tài khoản; 

- SĐT bảo vệ mới. 

Các bước cập nhật như sau: 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại: https://taikhoan.sarakhanov.com/Account/AccountProtection

Chọn mục: “Bảo vệ tài khoản” => “Số điện thoại bảo đảm an toàn tài khoản” => “Cập nhật”. 

Bước 2: Nhận mã OTP đúng đắn được gởi về SĐT bảo đảm an toàn cũ cùng điền khá đầy đủ thông tin theo yêu cầu từ hệ thống: 

*

Bước 3: Xác thực theo đường liên kết được giữ hộ về thư điện tử VietID. Lưu ý đường link chỉ tất cả hiệu lực trong vòng 03 ngày. Nếu như quá 3 ngày không thực hiện link vẫn hết hiệu lực. 

*

bước 4: Nhập mã số tuyệt đối và hoàn tất việc thay đổi. Soát sổ lại thông tin sau thời điểm nhận thông báo biến hóa thành công. 

*

Lưu ý: Nếu tài khoản của người tiêu dùng có thư điện tử VietID là e-mail ảo hay là SĐT, vui lòng contact đến phần tử CSKH để được hỗ trợ:

- tạo thành báo lỗi trên http://hotro.sarakhanov.com/

- Gửi email về hotro
sarakhanov.com

- liên hệ hotline 19006639

 

4.2. Biến hóa CMND đăng ký cho tài khoản: 

Để thay đổi CMND bạn cần phải có các tin tức sau: 

- CMND cũ đăng ký cho tài khoản; 

- SĐT bảo đảm an toàn của tài khoản; 

- email VietID. 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại: https://taikhoan.sarakhanov.com/Account/AccountProtection

Chọn mục: “Bảo vệ tài khoản” => “Thay thay đổi số minh chứng nhân dân” => “Cập nhật” => Điền tin tức theo phía dẫn

*

Bước 2: kiểm tra và xác nhận qua email VietID: 

*

*

cách 3: Click vào link chứng thực gửi về email, điền thông tin theo yêu ước của hệ thống: 

- Mã OTP được giữ hộ về SĐT bảo vệ; 

- Nhập thhông tin CMND mới; 

- Upload ảnh CMND cũ với mới. 

*

 

Bước 4: ngóng phê duyệt trong vòng 04h thao tác làm việc và nhận thông tin thay đổi thành công. 

Lưu ý: Nếu tài khoản của doanh nghiệp có email VietID là thư điện tử ảo hoặc là SĐT, vui lòng liên hệ đến bộ phận CSKH để được cung cấp bằng cách: 

- tạo ra báo lỗi trên http://hotro.sarakhanov.com/

- Gửi thư điện tử về hotro
sarakhanov.com

- contact hotline 19006639. 

 

4.3. Chuyển đổi email VietID (email đăng nhập): 

Để chuyển đổi email VietID, bạn cần phải có các tin tức sau: 

- SĐT bảo đảm an toàn tài khoản để dấn mã OTP; 

- CMND đăng ký cho tài khoản; 

- Địa chỉ email mới nhằm xác minh việc chuyển đổi thông tin. 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại: https://taikhoan.sarakhanov.com/Account/AccountProtection

Chọn mục: “Bảo vệ tài khoản” => “Thay đổi email”” => “Cập nhật” 

*

Bước 2: Nhập các thông tin thay đổi theo trả lời từ hệ thống: 

Mã OTP sẽ tiến hành gửi về SĐT đảm bảo => điền không thiếu thốn thông tin với nhấn “Đồng ý”

*

 

Bước 3: Click vào đường link gửi về email VietID mới để triển khai xác thực. Nhận thông tin sau khi thay đổi thông tin thành công: 

*

*

5. Đổi mật khẩu: 

Trả lời:  

Để đổi mật khẩu, bạn chỉ cần đăng nhập thành công tài khoản và thực hiện theo gợi ý sau: 

Bước 1: Đăng nhập thông tin tài khoản => lựa chọn mục “Bảo vệ tài khoản” => “Đổi mật khẩu” 

cách 2: Nhập các thông tin theo yêu mong từ hệ thống. Mật khẩu lên nhằm cả chữ hoa, chữ thường, số, cam kết tự đặc biệt và tối thiểu 8 ký tự để bảo đảm an toàn an toàn. 

*

cách 4: dấn thông báo chuyển đổi mật khẩu thành công và singin lại bằng mật khẩu mới. 


Trả lời: 

SohaCoin là đơn vị tiền tầm thường của sarakhanov.com, dùng làm sử dụng hoặc quy đổi trong số dịch vụ tất cả tính phí (game online, social My Soha …). Ngoài ra, SohaCoin còn được sử dụng trong những dịch vụ do đối tác doanh nghiệp của sarakhanov.com cung cấp.

Xem thêm: Đọc Truyện Cô Gái Đến Từ Quá Khứ Chapter 1, Cô Gái Đến Từ Quá Khứ Chapter 12

Đơn vị quy đổi: 1.000 VNĐ = 1 SohaCoin.


Trả lời: 

Mỗi sản phẩm, dịch của sarakhanov.com áp dụng đồng SohaCoin theo hiệ tượng riêng. Vày vậy, bạn cần chuyển đổi số SohaCoin sang đơn vị tiền riêng biệt của các thành phầm cần sử dụng. 


Tôi ước ao nạp SohaCoin cho tài khoản thì yêu cầu làm cố kỉnh nào?

Trả lời: 

Bạn vui miệng thực hiện tại theo công việc sau:

- Đăng nhập trang: http://nap.sarakhanov.com/ hoặc http://pay.sarakhanov.com/, chọn Game mà nhiều người đang chơi để thực hiện nạp

- Đăng nhập thông tin tài khoản và chọn nhân vật, sever đang chơi

- nhận “Mua ngay” nhằm lựa chọn hình thức thanh toán và triển khai theo hướng dẫn.


Tôi rất có thể nạp SohaCoin qua những hiệ tượng nào?

Trả lời: 

Có 4 vẻ ngoài chính bao gồm: Nạp thẻ, SMS, những cổng giao dịch thanh toán & ví điện tử. 

- nạp thẻ: Thẻ SohaCoin, Thẻ Gate, thẻ Vcoin

- SMS: với công ty internet Viettel cùng Vina (tùy từng game), không vận dụng Mobifone

- các cổng thanh toán: Wepay (ATM, Visa, Momo), PayPal, Razer, VNPay, TrueMoney, Viettel Pay.