CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

Trong quá trình sử dụng thương mại & dịch vụ của bank bạn không tránh khỏi phần đông lỗi làm đứt quãng quá trình áp dụng khi này bạn cần đến sự trợ giúp của tổng đài viên Đông Á Bank. Vậy các bạn đã biết số hotline, tổng đài của bank Đông Á Bank chưa? Nếu không biết hay xem thêm ngay bài viết dưới đây nhé!

Giới thiệu về bank Đông Á Bank

DongA ngân hàng tên giao dịch thanh toán tiếng việt là ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á viết tắt là DAB thành lập và hoạt động năm 1992.

Bạn đang xem: Chăm sóc khách hàng ngân hàng đông á

Logo ngân hàng Đông Á

Với khoảng nhìn hướng đến các lĩnh vực bán lẻ,DongA bank đã khẳng xác định trí bậc nhất về việc cải tiến và phát triển ứng dụng công nghệ không chấm dứt của mình trong hệ thống Ngân hàng thương mại dịch vụ cổ phần trên Việt Nam.

Đông Á có hệ thống mạng lưới phân phát triển trẻ trung và tràn trề sức khỏe với:

Hệ thống 223 điểm giao dịch thanh toán trên 55 tỉnh thànhHệ thống hơn 1.016 lắp thêm ATM cùng với 250 trang bị ATM thế hệ mới “Gửi và Rút chi phí báo có tức thì”Hơn 4183 cán bộ, nhân viên cấp dưới là các chuyên gia tư vấn tài thiết yếu được đào tạo và huấn luyện bài bản, có kinh nghiệmĐông Á có hệ thống mạng lưới cải cách và phát triển mạnh mẽ

Ngoài là thương mại dịch vụ cổ phần tất cả vốn điều lệ và hệ thống chi nhánh lớn nhất Việt Nam, Đông Á còn đã sở hữu:

Công ty Kiều ân hận Đông Á (DongA Money Transfer)Công ty kinh doanh chứng khoán Đông Á (DongA Securities)

Trong quá trình sử dụng dịch vụ thương mại của bank Đông Á không tránh khỏi những sự cố, chúng ta có thể đến PGD gần nhất để được giải quyết. Hoăc bạn có thể liên hệ tới số năng lượng điện thoai tổng đài của bank để được nhân viên hỗ trợ.

Số đường dây nóng tổng đài ngân hàng Đông Á Bank

DongA Bank cung ứng đến khách hàng sử dụng số tổng đài 1900 54 54 64 có thể hỗ trợ khách hàng về tin tức sản phẩm, thương mại & dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của ngân hàng một cách gấp rút và đúng đắn nhất.

Xem thêm: Kết Quả Bóng Đá Hôm Nay - Tỷ Số Trực Tuyến: Trực Tiếp Bóng Đá

Tra cứu đường dây nóng tổng đài bank Đông Á

Ngoài ra người tiêu dùng cũng có thể liên hệ cho tới số hỗ trợ tư vấn 02839959001và02839959031

dongabank.com.vn (email của quý khách hàng sẽ được phản bội hồi trong khoảng 16h làm việc).

Chức năng của đường dây nóng ngân hàng Đông Á

Số điện thoại tư vấn tổng đài ngân hàng Đông ÁTư vấn hỗ trợ thông tin: ra mắt đến quý khách hàng sản phẩm – thương mại & dịch vụ của công ty, các chương trình khuyến mãi ngay của DongA Bank.Dịch vụ thẻ: người tiêu dùng (chủ thẻ) được phép yêu thương cầu ngân hàng khóa thẻ, khóa tài khoản,… khi thẻ/ điện thoại bị mất vào trường hợp khẩn cấp trước lúc tới DongA Bank bổ sung cập nhật các văn bản xác thực liên quan.Tiếp nhận khiếu nại: những ý kiến góp ý, than phiền của người tiêu dùng liên quan tiền đến quality sản phẩm – dịch vụ thương mại hoặc chất lượng phục vụ của DongA Bank.

Các để ý khi khách hàng contact tổng đài

DongA bank được phép ghi âm lại nội dung cuộc call đến tổng đài của chúng ta nhằm mục đích nâng cấp chất lượng dịch vụ hoặc làm đại lý để xử lý những thắc mắc/ khiếu nại tương quan (nếu có)Các thông tin khách hàng cung ứng cho tổng đài sẽ tiến hành bảo mật tuyệt đối, DongA bank chỉ cung cấp cho mặt thứ 3 khi cảm nhận yêu cầu từ những cơ quan công dụng theo phương tiện của ngân hàng Nhà NướcĐể bảo đảm an toàn cung cấp thông tin cho đúng công ty tài khoản, DongA bank được phép yêu mong khách hàng cung ứng các thông tin cá thể và thông tin thanh toán giao dịch liên quan liêu đến thông tin tài khoản để xác minh. DongA bank không phụ trách trong ngôi trường hợp quý khách để lộ những thông tin cá nhân và thông tin tài khoản cho tất cả những người khác biết khi họ sử dụng những thông tin này cung cấp cho DongA Bank.DongA ngân hàng không hỗ trợ các thông tin thanh toán tài chính của người sử dụng qua tổng đài năng lượng điện thoại.DongA ngân hàng được phép từ chối hoặc ngắt kết nối đối với các cuộc gọi mang tính chất không định kỳ sự, có mục đích quấy rối tổng đài.Khách hàng tuyệt vời không cung cấp mã pin sạc của thẻ, mật mã sử dụng những dịch vụ của DongA bank qua Tổng đài.Cước giá tiền khi khách hàng hàng liên hệ Tổng đài (nhà cung ứng viễn thông triển khai việc thu tiền phí này)Điện thoại rứa định: 500đ/ phútĐiện thoại di động: 1.000đ/ phút

Lưu ý: Khi hotline đến số hotline ngân hàng DongA Bank hỗ trợ tư vấn viên vẫn hỏi một vài thông tin về cá thể khách sản phẩm để xác nhận bạn có phải là quý khách hàng của DongA bank không. Vì vậy khách mặt hàng nên chuẩn bị trước số tài khoản, Căn cước hoặc CMND…để khi support viên có hỏi mang đến mình sẽ có ngay nhưng không phải đi kiếm tốn thời hạn và tiền bạc.

Phía bên trên là cục bộ thông tin về ngân hàng tương tự như số hotline, tổng đài của DongA Bank. Các bạn hãy lưu lại và sử dụng khi có vấn đề gì thắc mắc nhé.