Tổng đài hỗ trợ của viettel

thương mại & dịch vụ di động mạng internet / truyền ảnh Viettel++ dịch vụ doanh nghiệp chiến thuật CNTT chiến thuật Viễn Thông phương án IoT cung ứng khách hàng

Tổng đài Viettel Telecom là chỗ chuyên cung ứng thông tin, giải đáp các thắc mắc và cung ứng khách hàng siêng nghiệp. Khi khách hàng gọi cho tổng đài Viettel Telecom dù sử dụng nội mạng xuất xắc ngoại mạng cũng những được miễn phí toàn bộ các cuộc gọi. Ngoài kênh cung ứng tại Tổng đài, Viettel mở rộng thêm kênh cung cấp khác: My Viettel, website portal, USSD*098# góp KH rất có thể tìm hiểu tin tức về thành phầm dịch vụ của Viettel.


Các kênh cung ứng Viettel Telecom đề nghị biết

1. Kênh hỗ trợ khác không tính kênh tổng đài

Để ship hàng khách hàng giỏi nhất, Viettel không ngừng mở rộng các kênh shop ngoài kênh tổng đài góp Quý khách thuận tiện hơn khi dùng dịch vụ:

- Kênh My Viettel, website portal

*

(tải vận dụng My Viettel trên kho thiết lập theo hệ quản lý điều hành KH thực hiện App store, Google Play)

+ cung ứng tra cụ thể cước, chương trình khuyến mại người sử dụng đang sử dụng, tin tức về dịch vụ giá trị tra tăng, di động internet, 4G…. Của Viettel.

Bạn đang xem: Tổng đài hỗ trợ của viettel

+ cung cấp Quý khách hàng tra cứu vãn mã PIN/PUK, tin tức thẻ cào, thanh toán giao dịch cước, sở hữu Data, báo lỗi dịch vụ, đưa tiền…

- Kênh USSD *098#: Để tra cứu CTKM tương xứng và CTKM đã sử dụng, những gói MI, 4G…

2. Kênh Tổng đài

Viettel chia ra làm những nhóm ngành dịch vụ đơn nhất và có những tổng đài tương ứng. Ví dụ:

- Tổng đài 18008098: support và đáp án thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom.

- Tổng đài 18008119: bốn vấn, báo lỗi và cung ứng khách hàng sử dụng các dịch vụ thắt chặt và cố định (điện thoại cầm định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).

- Tổng đài 18008000: Giải đáp các thắc mắc giành riêng cho doanh nghiệp, trường học, cung ứng thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ làm chủ phần mềm, làm chủ phương luôn tiện vận tải, chữ ký kết số,...

Dịch vụ hỗ trợ Viettel Telecom chuyên nghiệp hóa : 1800 8168 (miễn phí)

Với 5 tổng đài quan tâm khách hàng đặt tại những tỉnh/thành phố trên mọi cả nước bao hàm Hà Nội, hồ nước Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thái Nguyên cùng hệ thống trả lời tự động hóa IVR hiện tại đại, đến nay Viettel bao gồm mạng lưới quan tâm khách hàng lớn số 1 trên cả nước. Cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giảng dạy bài bản, tổng đài Viettel đủ khả năng chào đón đến 5 triệu cuộc gọi/ngày.

Xem thêm: Phim Xạ Thủ Phần 1 2 Phim Xạ Thủ Hay Nhất, Càng Xem Càng Mê, Xạ Thủ: Phần 1

Là nhà mạng thứ nhất miễn chi phí cước hotline đến tổng đài cũng tương tự quy hoạch số tổng đài theo các nhóm dịch vụ chuyên biệt, xóa bỏ mọi ngăn cản về ngân sách chi tiêu cước điện thoại tư vấn đến tổng đài, Viettel đang dần khẳng định vị trí của bản thân mình về chất lượng dịch vụ chăm lo khách hàng. Bên cạnh ra, sự bài bản cùng thời gian cung cấp 24/7, luôn luôn sẵn sàng lắng nghe rất nhiều lúc, rất nhiều nơi, khiến tổng đài Viettel trở nên gần gũi hơn lúc nào hết. Dù các bạn ở ngẫu nhiên tỉnh thành nào trên non sông Việt Nam, các bạn vẫn có thể kết nối cho tới tổng đài Viettel vì chưng hệ thống âu yếm khách sản phẩm được kết nối tới 63 thức giấc thành bên trên cả nước. Bên cạnh ra, với hàng chục nghìn cộng tác viên cũng giống như nhân viên địa bàn, bảo đảm phục vụ các người sử dụng tới tận thôn, thôn 24/7.

Nắm bắt xu thế áp dụng internet tăng thêm hiện nay, ngoài chăm sóc khách sản phẩm qua tổng đài hay qua các shop trực tiếp, Viettel Telecom còn hỗ trợ âu yếm khách sản phẩm qua website bao gồm thống, mạng làng mạc hội, diễn đàn,....

Việc miễn tổn phí cước hotline đến tổng đài góp Viettel rất có thể lắng nghe và cung cấp khách hàng rất nhiều lúc đều nơi, mang đến cho quý khách cái chú ý thiện cảm nhất đối với dịch vụ của Viettel - tập đoàn viễn thông bậc nhất Việt Nam.

Vì vậy, ngay trong khi cần tra cứu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, quý khách hàng vui lòng truy hỏi nhập trang http://sarakhanov.com/;ứng dụng My Viettel nhằm tra cứu tin tức và được cung ứng onlinehoặc gọi các đầu số tổng đài trên.