Thông tin khách hàng viettel

Hạn chót mà lại nhà mạng Viettel gửi ra cho các thuê bao phía trong diện phải phải bổ sung cập nhật thông tin cá nhân là ngày 24/4 cho tới đây. Nếu như không cập nhật, mướn bao sẽ bị khóa một chiều. Và sau đây là phương pháp để cập nhật tin tức ngay trên nhà cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Cùng theo dõi thông tin Viettel dưới đây nhé.

Bạn đang xem: Thông tin khách hàng viettel

Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP, vừa qua Viettel đã gửi ra thông báo yêu cầu toàn bộ các thuê bao cầm tay đều bắt buộc phải update lại đầy đủ toàn thể thông tin cá thể trước ngày 24/4 tới đây. Vào trường thích hợp không cập nhật, mướn bao hoàn toàn có thể sẽ bị khóa một chiều.

Bên cạnh việc đến trực tiếp các siêu thị của Viettel, tín đồ dùng cũng có thể có thể update và bổ sung cập nhật thông tin thuê mướn bao của bản thân mình ngay tại nhà thông qua smartphone, rất là dễ dàng và cấp tốc chóng.

*
Các thông tin cần bổ sung theo nghị định 49/2017/NĐ-CP qua thông báo của Viettel.

Mục lục


Phần 1: kiểm tra xem thuê bao gồm thuộc diện bắt buộc bổ sung, chuẩn chỉnh hóa tin tức hay không

Bước 1: truy vấn vào trang web tra cứu của Viettel: https://vietteltelecom.vn/check-info?

Bước 2: Nhập số mướn bao di động của người sử dụng vào ô “Số điện thoại”, tiếp nối nhấn “Tra cứu”.

*

Bước 3Hệ thống của Viettel sẽ bình chọn và thông báo hiệu quả tra cứu, cho thấy thêm thuê bao di động của người sử dụng có cần thiết phải bổ sung cập nhật thêm thông tin hay không.

Nếu dấn được thông tin “Thuê bao không tồn trên trong khối hệ thống hoặc không biến thành sai thông tin”, bạn không nhất thiết phải thực hiện tại thêm bất kỳ bước chuẩn chỉnh hóa tin tức nào nữa.

*

Nếu nhận được thông báo  thuê bao cần chuẩn chỉnh hóa thông tin, bổ sung cập nhật CMND, ảnh chụp chân dung KH.”, hãy gửi tới phần 2 để thấy hướng dẫn bổ sung thêm thông tin thuê mướn bao nhé!

*

Phần 2: phía dẫn bổ sung, chuẩn hóa thông tin thuê bao trên vận dụng My Viettel

Bước 1Tải và setup ứng dụng My Viettel lên smartphone của bạn, trải qua đường dẫn sau:

Bước 2Đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng thông tin thuê bao của bạn, nếu chưa xuất hiện tài khoản thì lựa chọn “Đăng ký”.

Xem thêm:

Bước 3Trong giao diện bao gồm của ứng dụng, chọn mục “Khác” sống thanh menu bên dưới, kế tiếp chọn tới “Thông tin khách hàng”.

*

Bước 4: Chọn tiếp vào trong dòng chữ màu đỏ “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ nhấp chuột đây” và nhập đầy đủ thông tin cá thể của bạn.

Bên cạnh những thông tin cơ bạn dạng như họ tên, ngày sinh giỏi số CMND, nhớ là rằng chúng ta còn cần được gửi thêm ảnh chụp khía cạnh trước, mặt sau của CMND và hình ảnh chụp chân dung nữa nhé.

*

Sau khi nhập xong đầy đủ thông tin, chọn xác nhận “Tôi cam đoan thông tin đang khai là đúng”, bổ sung cập nhật chữ ký cá thể vào phần “Ký xác nhận” và chọn “Xác nhận” nhằm gửi tin tức thuê bao cho Viettel thẩm định.

Bước 5: các bạn sẽ nhận được thông báo “Yêu ước đăng ký thông tin thành công” ví như quá trình cập nhật thông tin cho mướn bao của chúng ta đã trả tất.

*
Lúc này, Viettel sẽ thực hiện kiểm tra tin tức mà bạn vừa nhờ cất hộ ở trên cùng sau thời gian thẩm định:

Đối với ngôi trường hợp thông tin đúng/đủ: nhân viên Viettel sẽ thực hiện phê duyệt, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn vẫn phê duyệt từ trên đầu số 155.Đối với trường hợp tin tức chưa đúng/đủ, có dấu hiệu nghi ngờ: quý khách sẽ nhận được tin nhắn báo lắc đầu phê duyệt từ đầu số 155.

Lưu ý: giả dụ có ngẫu nhiên sự ráng nào xẩy ra khi update thông tin bằng vận dụng My Viettel, chúng ta cũng có thể đến thẳng các cửa hàng của Viettel trên nước ta để update thông tin cho thuê bao của mình.